Политика конфиденциальности
Политика конфиденциальности
1. Общие положения
Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые ООО «Стелла» (ИНН 5035027838, ОГРН 1155035001230, юридический адрес: Россия, Московская область, г. Павловский Посад, ул. 1 Мая, д.95А) (далее — Оператор).
Оператор ставит своей важнейшей целью соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях сайта, использующих сервис заказа и доставки еды.
2. Основные понятия
В настоящей Политике используются следующие термины:
- Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному Пользователю сайта.
- Обработка персональных данных — любое действие с персональными данными, включая сбор, запись, хранение, использование, передачу, удаление и уничтожение.
- Пользователь — любой посетитель сайта Оператора.
- Сайт — интернет-ресурс компании ООО «Стелла», предназначенный для оформления заказов еды и напитков.
3. Какие персональные данные обрабатываются
Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя:
- Фамилия, имя, отчество;
- Номер телефона;
- Адрес электронной почты;
- Адрес доставки;
- Информация о заказах;
- Платежные данные (без хранения данных банковской карты);
- IP-адрес, cookie и технические данные браузера.
4. Цели обработки персональных данных
| Цель обработки | Персональные данные |
|---|---|
| Оформление и доставка заказов | Имя, телефон, адрес доставки, электронная почта, информация о заказе |
| Связь с клиентом по вопросам заказа | Имя, номер телефона, электронная почта |
| Обработка оплаты заказа | Данные об оплате, информация о заказе |
| Предоставление информации об акциях и специальных предложениях | Имя, телефон, электронная почта |
| Улучшение качества обслуживания и работы сайта | Cookie, IP-адрес, техническая информация устройства |
5. Правовые основания обработки персональных данных
Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через формы, расположенные на сайте.
Отправляя свои персональные данные, Пользователь выражает согласие с настоящей Политикой.
6. Порядок обработки и хранения персональных данных
Безопасность персональных данных обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения требований законодательства РФ.
Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением требований законодательства РФ или необходимых для исполнения заказа (например, службе доставки или платежному сервису).
7. Передача персональных данных третьим лицам
Оператор вправе передавать персональные данные Пользователя:
- службам доставки для выполнения заказа;
- банкам и платежным системам для обработки оплаты;
- сервисам аналитики и статистики;
- государственным органам в случаях, предусмотренных законодательством РФ.
8. Использование cookie
Сайт использует cookie-файлы для корректной работы, анализа поведения пользователей и улучшения качества сервиса.
Пользователь может отключить cookie в настройках браузера, однако это может повлиять на работоспособность сайта.
9. Права пользователя
Пользователь имеет право:
- получать информацию о своих персональных данных;
- требовать уточнения, блокирования или удаления персональных данных;
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- обжаловать действия Оператора в уполномоченных органах.
10. Отзыв согласия на обработку персональных данных
Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив уведомление на электронную почту: Yuzu-rest@mail.ru
11. Контактная информация Оператора
ООО «Стелла»
ИНН: 5035027838
ОГРН: 1155035001230
Адрес: 142506, Московская область,
г. Павловский Посад, ул. 1 Мая, д.95А
Телефон: 495-120-35-45
E-mail: Yuzu-rest@mail.ru
12. Заключительные положения
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику без согласия Пользователя.
Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.