Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые ООО «Стелла» (ИНН 5035027838, ОГРН 1155035001230, юридический адрес: Россия, Московская область, г. Павловский Посад, ул. 1 Мая, д.95А) (далее — Оператор).

Оператор ставит своей важнейшей целью соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях сайта, использующих сервис заказа и доставки еды.

2. Основные понятия

В настоящей Политике используются следующие термины:

Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному Пользователю сайта.
Обработка персональных данных — любое действие с персональными данными, включая сбор, запись, хранение, использование, передачу, удаление и уничтожение.
Пользователь — любой посетитель сайта Оператора.
Сайт — интернет-ресурс компании ООО «Стелла», предназначенный для оформления заказов еды и напитков.

3. Какие персональные данные обрабатываются

Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя:

Фамилия, имя, отчество;
Номер телефона;
Адрес электронной почты;
Адрес доставки;
Информация о заказах;
Платежные данные (без хранения данных банковской карты);
IP-адрес, cookie и технические данные браузера.

4. Цели обработки персональных данных

Цель обработки	Персональные данные
Оформление и доставка заказов	Имя, телефон, адрес доставки, электронная почта, информация о заказе
Связь с клиентом по вопросам заказа	Имя, номер телефона, электронная почта
Обработка оплаты заказа	Данные об оплате, информация о заказе
Предоставление информации об акциях и специальных предложениях	Имя, телефон, электронная почта
Улучшение качества обслуживания и работы сайта	Cookie, IP-адрес, техническая информация устройства

5. Правовые основания обработки персональных данных

Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через формы, расположенные на сайте.

Отправляя свои персональные данные, Пользователь выражает согласие с настоящей Политикой.

6. Порядок обработки и хранения персональных данных

Безопасность персональных данных обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения требований законодательства РФ.

Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.

Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением требований законодательства РФ или необходимых для исполнения заказа (например, службе доставки или платежному сервису).

7. Передача персональных данных третьим лицам

Оператор вправе передавать персональные данные Пользователя:

службам доставки для выполнения заказа;
банкам и платежным системам для обработки оплаты;
сервисам аналитики и статистики;
государственным органам в случаях, предусмотренных законодательством РФ.

8. Использование cookie

Сайт использует cookie-файлы для корректной работы, анализа поведения пользователей и улучшения качества сервиса.

Пользователь может отключить cookie в настройках браузера, однако это может повлиять на работоспособность сайта.

9. Права пользователя

Пользователь имеет право:

получать информацию о своих персональных данных;
требовать уточнения, блокирования или удаления персональных данных;
отозвать согласие на обработку персональных данных;
обжаловать действия Оператора в уполномоченных органах.

10. Отзыв согласия на обработку персональных данных

Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив уведомление на электронную почту: Yuzu-rest@mail.ru

11. Контактная информация Оператора

ООО «Стелла»
ИНН: 5035027838
ОГРН: 1155035001230
Адрес: 142506, Московская область, г. Павловский Посад, ул. 1 Мая, д.95А
Телефон: 495-120-35-45
E-mail: Yuzu-rest@mail.ru

12. Заключительные положения

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику без согласия Пользователя.

Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.